energIQ conecta con Datadis (la plataforma oficial de las distribuidoras eléctricas españolas) para mostrarte tu consumo energético, indicadores y comparativas, y ayudarte a optimizar tu gasto.

Datadis es la plataforma de datos de consumo eléctrico gestionada por las distribuidoras. Es la fuente oficial de tus curvas de consumo, potencia máxima y datos de contrato. Nosotros accedemos a ella en tu nombre, solo con tu consentimiento.

Datadis exige verificar tu identidad antes de dar acceso a tus datos, para garantizar que solo tú (o quien autorices) puede consultarlos. La verificación se realiza en una ventana segura de Datadis; nosotros nunca vemos tus credenciales.

Es el consentimiento que nos das para consultar en Datadis los datos de tus suministros (CUPS). Sin esa autorización no podemos descargar ni mostrar tu consumo. Queda registrada con fecha, hora y alcance en Mis autorizaciones.

La autorización tiene una validez de 1 año desde la fecha en que la concedes. Cuando caduque podrás renovarla con un clic desde «Mis autorizaciones». El periodo es fijo para evitar errores: no necesitas elegir fechas.

Puedes consultar tu historial de consentimientos en la sección "Mis autorizaciones". Para revocar una autorización activa, accede a tu cuenta de Datadis, donde gestionas los permisos concedidos a terceros.

La descarga se hace en segundo plano y puede tardar unos minutos. Además, Datadis limita las consultas repetidas de un mismo suministro a una cada 24 horas, por lo que en algunos casos los datos aparecen al día siguiente tras la actualización automática.

Cada día, de forma automática, actualizamos tu consumo con los nuevos registros disponibles en Datadis. También puedes forzar una actualización desde el botón «Actualizar» de tu panel.

Tus datos se almacenan de forma segura y solo se usan para ofrecerte los análisis de la plataforma. La conexión con Datadis se gestiona en el servidor mediante tokens; tus credenciales nunca se exponen en el navegador. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.